退款作業說明

已出貨訂單退款時間以及流程

1.已出貨的訂單辦理退貨時,我們會先等待商品退回檢驗完畢,並且無誤之後進入退款的作業,由申請退貨開始到整個退款作業完成,大約需要7~10個工作天左右。
2.單次訂購金額如未滿免運費條件則須支付運費,該訂購如遇退貨事宜,僅針對商品退貨退款,運費恕無退還。
 
 

若付費方式是採貨到付款,將採匯款方式進行退款,需提供訂單上付款人或收件人銀行帳戶(銀行機構、分行別、帳號及戶名)。 退匯時間約7到14工作日(不含例假日), 在三井3C購物網退款時,將會請您提供與訂購人相同的帳戶人的相關資料,銀行帳號,戶名,銀行及分行 並且於退款完成時會發送E-mail或行動電話簡訊通知您。
 

若付費方式是採ATM 轉帳付款,將採匯款方式進行退款,需提供訂單上付款人或收件人銀行帳戶(銀行機構、分行別、帳號及戶名)。 退匯時間約7到14工作日(不含例假日), 在三井3C購物網退款時,將會請您提供與訂購人相同的帳戶人的相關資料,銀行帳號,戶名,銀行及分行 並且於退款完成時會發送E-mail或行動電話簡訊通知您。

■信用卡一次付清:

使用信用卡付款之訂單辦理退款時,會將款項退回您的原刷卡之信用卡帳戶中, 但會由於您的個人信用卡結帳日或銀行的結帳日不同,故有可能於退款時不與您的帳單產生日在同一月份,如逾信用卡結帳日將於下期帳單,顯示負向科目折抵下期消費。
 
■信用卡分期付款:
.整筆訂單退貨:採信用卡退刷方式進行退款,如逾信用卡結帳日將於下期帳單,顯示負向科目折抵下期消費。
.部份退貨:目前未有提供部份退貨服務,請您將整筆訂單辦理退貨,重新選購所需商品。
 

於全台三井3C門市繳費,將採匯款方式進行退款,需提供訂單上付款人或收件人銀行帳戶(銀行機構、分行別、帳號及戶名),暫無提供門市刷退與退現服務。


退款的方式將比照上述的作業流程,但由於不需要等待商品退回檢驗,故時間將會縮短至1~3個工作天,退款時或信用卡帳款取消作業時,都將會以E-Mail或行動電話簡訊通知您。
 
 
*若仍無法解決您的問題,請聯絡客服,客服人員將會以最快的速度回覆您,您也可選擇來電至 客服專線 0809-008-001 或私訊至FB粉絲專頁。
客服人員服務時間:週一至週五 09:00-18:00
購物車[關閉]
  商品 單價 數量 小計 變更
讀取中...
      總計:  
追蹤品[關閉]
  商品 單價 變更